《豪门戏婚:总裁攻妻好坎坷 完结+番外》TXT全集下载_37（1 / 2）
云楚楚皱眉：“撞上就撞上了，只要你解释清楚，也不至于闹到这个份儿上？你老实说，是不是还有别的隐情？”
这本来不该是一个销售人员解决不了的问题。
第213章 爱一个人的前提是尊重
皇廷天下销售的信誉问题发酵迅速，最直观的体现就是销售业绩直线下滑。
许多买房的人现在都是观望的态度，生怕自己最后染上房屋的归属权纠纷，毕竟一个房子对普通家庭来说，不是一笔简单的交易。
叶全独自拿着资料去找鉴定所，这次找的人，是顾清濯一直以来的家庭医生给介绍的，算是非常值得信任的人，而且顾清濯还特地打过招呼。
“博士，就是这些东西。”
叶全把药物和检查报告交给博士，对方拿过那袋药物，很轻松就认出了其中几种比较明显的药物。
“这些是精神病患者需要服药的药物，至于这些——”博士指着袋子里另一些药物，说道，“同类型的相似药物太多了，仅从外观上无法判断，我还得先化验一下；不过这些检查报告就相对容易多了。”
博士坐在那看了所有的报告，最终得出的结论跟云楚楚所叙述的别无二致。
第一点，云楚楚的母亲的确罹患精神疾病，至少从报告上来说是的。
第二点，其中一些药物就是针对她疾病需要服用的药物。
第三点，通过别的检查报告可以看出，她不仅患有精神疾病，同时身体条件非常差，应该已经到了无法自理的程度。
“那么——从这些资料上来看，没有什么值得怀疑的地方吗？”叶全问道。
“我目前还看不出来有什么问题，不过，一切还得等化验结果出来，我才能下结论。”博士耐心地解答着。
“需要多长时间呢？”
“我尽量，不过最快也得三五天的时间。”
“我知道了。”叶全站起身来，对博士微微弯腰，说道，“辛苦您了，等结果出来，我再来找您。”
叶全回到办事处之后，把具体的情况向顾清濯汇报了一遍，又把他在半路上听来的消息告诉了顾清濯。
“安住客最近好像遇到点儿麻烦事，说是有客户投诉了售楼部。”
一楼多销的事情最近很热门，迟早都会传到顾清濯的耳朵里，作为安住客的收购者，这件事不能说跟他没有关系。
“莫庭今天有去找过云小姐，估计是在商量怎么解决这件事。”
顾清濯微微停顿了一下，说道：“知道了。”
点开手机上的新闻，不用实时搜索，这件事已经被推送了，顾清濯大致浏览了一会儿，就差不多弄明白了整件事情。
“您不……问一下云小姐吗？”叶全问道。
顾清濯确实有过要联系云楚楚的念头，不过他甚至还没摸到手机，就打消了这个念头。
“不用了，这件事她可以解决好的。”
云楚楚不是那种任何事都需要依附别人的人，顾清濯喜欢她，自然就想要照顾她，所有事都希望帮她处理好。
可他不想让她有不舒服的感觉，在做任何事之前都会考虑她的感受。
爱一个人的前提是尊重。
叶全说的话已经算是逾矩了，顾清濯耐心多跟他说了几句，不代表他可以一直多嘴。
“我知道了，等博士那边联系我，我再向您汇报。”
聊完云楚楚母亲的事情，叶全又开始跟顾清濯讨论北郊项目的事情了。
而云楚楚那边，还在继续跟胡思睿讨论。
沟通了半天，云楚楚终于完完全全弄清楚了这件事，看起来，这件事并不像表面那么简单。
“你把两位客户的联系方式都留给我，先出去吧。”云楚楚摆摆手。
胡思睿诚惶诚恐地留下了客户的名片，便先离开了办公室，守在外面的同事都纷纷关心着事情的进度，他却只是摇了摇头。
这件事要真说起来，也没什么复杂的。
这两位客户，的确是一边磨叽，一边痛快得多，皇廷天下的房子本来就抢手，要不是因为房价不便宜，这一套房出手的速度绝对还得翻倍。
磨叽的客户看了几次，对什么都满意，就觉得价格太贵了，一直跟胡思睿缠着能不能给他争取个内部价。
定价的事情根本不归销售人员管，胡思睿说清这点后，对方一直没有具体的答复，所以胡思睿以为黄了，就又带别人来看房子了。
结果这个痛快的客户一眼就看中了，对价格也没意见，很快就说要签约。
这边正签好呢，那边又拿着合同找来了，一看这架势，立刻就不干了，觉得胡思睿是故意在坑他，一怒之下就把安住客给投诉了。
人都是会为自己找借口的，同一件事，从不同的人嘴里说出来，就可能是一个新的故事。
云楚楚不关心这其中真假难辨的细枝末节，但是有一点可以肯定，胡思睿绝对没胆子搞什么一房多销的事情，这充其量就是个误会，私下解决了就行。
“喂，您好，请问您最近看过皇廷天下的房子吗？”云楚楚主动联系了那个磨叽的客户，想要解决这件事，“您看方便出来聊一聊吗，我是安住客的经理，想跟你谈一下这件事该怎么解决？”
“呵呵……现在知道着急了，主动来找我了？”客户在那边不屑地说道，“本来就是你们公司的人不厚道，这事儿不给我一个说法，我绝对不会善罢甘休的！”
才说了几句，云楚楚就感觉到了这件事的难搞程度，显然对方有些不讲道理，可现在最重要的事是先解决问题，不要让舆论继续发酵。
“是，这事儿我们公司确实有问题，所以才想跟你聊一聊，看看有没有什么办法解决？”
“解决？没这么简单！现在我要这房子，你们必须卖给我！”
对方强势得近乎不讲道理，那位痛快的客户已经签约了，从法律的角度来说，这房子现在是他的所有物，安住客也好，皇廷天下也罢，都已经失去处置权了。
“不好意思，房子已经卖出去了，要么你再看看别的楼层？”云楚楚诚恳地说道。
对方依旧气势汹汹：“我就是看中了那一套，别跟我说钱的事，我像是缺钱的人？”
第214章 圈套
云楚楚扶额，要不是工作需要，她又是晋城分公司的主事人，还真不想跟这种人沟通。
唉，现在来说什么不在乎钱不缺钱，那当初还犹豫个什么劲儿呢？
不过这话当然想想就算了，要真这样讲，倒真是不可调停了。
“我知道，给您造成麻烦了，确实很抱歉。”云楚楚耐心地对电话那边的人解释着，“但是这房子已经签约了现在，确实不可能再卖给您了。”
“我不管！这个事是你们造成的，应该是你们来解决，我管你们用什么办法，反正不解决我就不撤销投诉！”
说完，那边就直接挂掉了电话，拒绝再有任何沟通。
云楚楚眉头紧锁，她手里握着电话，看来碰到了一个硬骨头了。
对方为什么会耿耿于怀执着于那一套房子呢？按理说，同一个楼盘里，其他楼层同一户型的房子也有剩余，可选择的也不少。
公司也不可能要求刚签约的买家把房子退回来。
“关于这个买家，你知道多少信息？”云楚楚又找了胡思睿。
“这些客户隐私我都不清楚，对方也不可能跟我说。”
“那你是怎么接触到他的？”
“第一次是他主动找上我的，一直都表现得非常主动，直到签购房合同的时候，才开始犹豫，但又一直拖延着。”
听到这里，云楚楚就觉得奇怪了。
为什么长期主动的客户，最后会对签约这么犹豫呢？来买房的一般都是了解了行情，也准备好资金了的。
像他那种情况，都会被视为放弃购买了，可他偏偏又在新的客户签约之际，最后决定买了，还非要不可？
怎么想这件事都透着一股子古怪的劲儿。
云楚楚本想让助理去查一查这个人，可是想了一下，还是找了叶全。
“能麻烦你帮我查一个人吗？”云楚楚问道，这种事，想来还是叶全会做得得心应手一些。
“云小姐，这样吧，我让陈文来帮你，可以吗？”
再次听到这个名字，云楚楚愣了一下才反应过来这是文武双全两兄弟中的一个。
“好的，那就麻烦你了。”
没有让云楚楚失望，陈文很快就查到了这个客户的信息，向云楚楚汇报。
她心里的疑惑更大了，这个人的经济状况根本不可能买得起皇廷天下的房子。
这看上去，更像是一个圈套了。
这些天，网络上对于皇廷天下的讨论还在持续着，而销售情况虽然回春了一些，可还是不如最巅峰的状态，确实是受到影响了。
莫庭给云楚楚的时间不多，她耐心地再次联系了那个客户。
“您好，要不我们还是见面谈谈吧，这房子确实是没办法再提供了，我们还有别的——”
“我说了就要那一套，你解决不了，就让解决得了的人来跟我谈！”
似乎是提前感知到对方又要挂电话拒绝交流，云楚楚也失去了耐性，直言道：“抱歉，据我所知，以您的经济状况，没有能力承受这套房子的价格吧？其实我们还有更适合的房源推荐，您真的不考虑一下吗？”
对方显然被这句话激怒了，骂道：“老子买不买得起，是你说了算？我先看上的房子，凭什么卖给别人。”
“房子在销售以前，并没有规定说明只能给一位客户介绍，对方比您先签约，那我们自然就要卖给他……”
“老子先看的，老子说了不买了吗？你这不是一房多销是什么？”
云楚楚被他的大嗓门弄得头疼，这人根本没办法沟通，她还要继续忍着不适跟对方说些什么，这时候陈文刚好走进了她的办公室，一不留神的功夫，对方已然挂掉了电话。
听着电话里的忙音，云楚楚无奈得很。
“怎么了？”
这话是在问陈文，客户的事情已经查过了，不知道这次又是为何来访。
“云小姐，这个客人最近频繁的跟一个人见面。”
说着，陈文把手里的照片递给了云楚楚，她才看了一眼，就脸色大变。
云楚楚绝对想不到会看见这个人，跟客户见面的人，竟然是云梓涵！
突然之间，笼罩在真相之上的那层迷雾就散开了，拨云见日般地清晰明朗。
看来，这个“客户”根本就是有备而来，至于胡思睿，只不过是一个被“临幸”了的倒霉销售人员。
“如果是这样，那不管我们给出什么条件，这位‘客户’应该都不会撤销他的投诉了。”
“可是，我们没有证据证明这一切都是个圈套。”
云楚楚笑了，的确是这样没错，看客们不会了解她跟云梓涵之间那些恩怨，而她也不可能为了说明这是一个圈套而公布自己的隐私，不过——有时候未必需要真正的证据。
云楚楚再一次联系胡思睿，让他把销售过程的所有资料以及说明全部准备好，然后交给了投诉部门。
这些东西，足以证明安住客没有做出所谓的“一房多销”。
他们利用了大众的知识盲点来制造矛盾和混乱，真正的一房多销是指把一间房子卖给多位客户以此来牟利。
而胡思睿仅仅是带人看房而已，他的证据完全能够应付检查部门，解决了这一点之后，需要解决的就还剩下舆论问题。
至于舆论嘛，既然对方想着抹黑安住客，那云楚楚也自然不会客气。
剩下的时间不多，云楚楚要给莫庭交代，就必须快速扭转大众对皇廷天下的负面印象，所以云楚楚高价找了个公关团队，来商量如何打这一场翻身仗。
“首先要让网友们知道，这个所谓的客户，本身就是不值得信任的，这样，网友们会产生一种被玩弄和欺骗的感觉，这种的颠覆感会动摇风向。”
于是，一个匿名小号的曝光就这样在网络上诞生了。
自称“知情者”的人在网络上写到，这个客人根本就是胡搅蛮缠。
第215章 幕后之人
具体的细节经过加工以后，半真半假的呈现在了网络上，并且都拿出了所谓的“实锤”。
网友们大多都是无聊的墙头草，这一顿操作之后，风向不再是一边倒。
自从有异样的声音响起，越来越多理智的人出现，甚至还有人出来科普关于销售的有关条例，看上去比他们这些从业人员都还要专业。
云楚楚不禁发笑，这时候又让公关团队以安住客的名义发出关于这件事的解释函，详细地说明了这次的“误会”。
在匿名爆料的铺垫之下，这封解释函的接受度更高了，同时函中说道：一切的事情，都可以静待有关部门的最后裁定。
莫庭给出的三日期限已到，虽然裁定结果未出，但至少已经缓和了许多，而他也没有再对云楚楚咄咄相逼。
很快，最终的裁定结果也出来了，被公关团队特意放到了网上。
根据裁定，认为安住客公司不存在违规操作。
这一下舆论彻底反水，那个客户甚至被激愤的网友扒出了个人信息，一连串的遭遇让他苦不堪言，再也没工夫给安住客制造麻烦了。
“都是因为你，要是你不给我个交代，我就把你让我做的事在网上公开，让你也被网络暴力一次！”那名客户对云梓涵说道。
自从事情发生变数以后，云梓涵连对方都不见了，生怕惹祸上身，可这是躲不掉的。
“你想要什么？”云梓涵无奈地问道。
“当然是精神损失费啊！”男人笑得贪婪又不怀好意。