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。”
还有的同事说,“从这个数据看着是不错,可是不知道咱们这里会不会有这种效果啊。”
这时候,黄斌轻笑着开口,“哎呦,我的江总监啊,这里是中国,不是加拿大。总公司这个数据,只能说明在总公司这样做合适,不说明在这里这样做也合适。”
然后他看了看大家,“什么事情都要因地制宜,大家说是不是啊”
江允庭只是轻轻笑着,而且似乎还点了点头。
“的确,黄组长说的有道理,在别处适合的方法,在这里却不见得适合。”
他这么一说,不仅仅是黄斌微微一怔,连安安也愣了愣。
只有江震庭挑眉看了看他,安安觉得,江震庭这个神色很复杂,含着她看不懂的意味。
江允庭继续说,“所以,我对中国分公司的客户做了一个分析”
他翻到了t的下一页,“从这组图表,大家不难发现,中国分公司的80的销售收入,来自于20的优质客户。而销售费用的投入,则是有50以上投入在了占销售收入只有20的客户上面。”
“那么,如果我们把这优质的20客户管理起来,分析他们的需求,针对性的去满足他们的需求,另外,也给予他们更多的优惠政策和服务,是不是同样的费用投入,产生的收益更大呢”
已经有同事在点头,安安也不自觉地点头。
她是做销售的,她很清楚,有些客户,你投入了很多精力和费用,而他们最后只拿得出来一点钱来采购药品。
有时候是单纯的因为他们的医院规模小,也有时候是因为大部分费用已经被很固定的供应商瓜分完了,留给他们的不多。
花费那么大的精力和费用去分一杯残羹冷炙,当然比不上把这些精力花费在那些能给你正餐吃的客户身上。
所以,这种对客户分类的管理方式,她倒是很赞同的。
祁宇还是面无表情的开口,“江总监,你说这些情况也许确实存在,但是谁知道现在的黄金客户就要一直黄金下去呢也有可能现在的一些不起眼的客户,你慢慢培育,将来就能成为黄金客户呢”
江允庭还是笑着,点了点头,语气并不尖锐“黄金客户确实有可能有一天就没落了,现在不起眼的客户也确实有可能会成为黄金客户。只不过,我不太喜欢用现在的投入,去赌未来的一个有可能。”
有的同事偷偷低着头笑了。
安安也想笑。
温温润润的人,原来也是有锋芒的,只不过,他的锋芒,隐藏在温润的外表下面。
他不激动,也不尖锐,更不会色厉内荏,可是,他用他的智慧和能力取胜。
都是做销售的,谁都明白,祁宇这话乍一看也许有道理,但其实,已经基本上属于无理取闹了。
这时候,江震庭垂着眼睛,随意的一挥手,“好了,推行总部的这种管理模式我也是同意的,我不认为存在问题。允庭,你说下一件事吧”
安安一听,说了半天,这才是重点。
她得罪了林军,他在别人攻击她的时候维护了她。
于是,他们这时候可以说,他袒护她,处事不公。
这就是职场,你以为已经过去了的事儿,说不准什么时候,就成了别人手里的子弹。
真没想到,自己会有一天这么有利用价值。
她有些忐忑,虽然,她自认为自己和江允庭并没有什么特殊的关系,不过是这个总监人比较好,而且了解当时的情况,对自己多了一层体谅而已。
但别人怎么看,她管不了。
如果早知道这个事情会给江允庭带来这么大的麻烦,其实,她宁可受到处罚的。
她正胡思乱想着,听到江允庭淡淡的开口,“说到这件事,”他顿了顿,“我并不认为对哪一个同事有所偏袒。”
“我来这里还不到一个月,和任何同事,都还处在互相熟悉阶段。只不过,这件事情发生的时候,我碰巧也在附近,所以,对事情的发生过程比大家更多的了解了一些。”
“可能大家看到的更多的是我们几乎损失了一个客户,可我看到的是,我们的销售经理在工作中也在捍卫自己的尊严。我觉得,这是有必要并且值得提倡的。”
下面开始有人小声的议论起来。
祁宇垂着眼睛,不看任何人,只是嗤笑了一声,“江总监,你说的太严重了,尊严哪一个销售代表不是给客户陪着笑脸做下来的单子,是有些人处理问题幼稚,才导致撕破脸的事情发生吧。”
安安心里的火腾地就着了起来。
没有想到,跟着这个人做了两年,竟然被这样的指责。
她的脸色微红,猛地站起来,想把那天晚上的事情原原本本摊开来,至于谁要怎么想她,那不是她能控制的事情。
至少,她问心无愧。
江允庭的目光温和的拂过她,“陈安安,你先坐下。”
安安看着他。
男人还是白衬衫,灰色西裤,修长的手指随意的交叉着,整个人优雅而干净。
屋子里很明亮,他的脸上带着淡淡的暖意,令人安心而踏实。
于是安安长长的呼出一口气,坐下了。
然后江允庭的目光转向祁宇,脸色严肃了起来,声音也高了些,“祁经理,我们卖的是药品,靠的是品质,不是靠我们的销售经理去出卖色相。”
说到这里他勾勾唇,看了一眼梁梦瑶和媛媛,“虽然我们很多销售经理确实很漂亮。”
底下有人轻声的笑了。
他却敛去笑容,“但是,不论是陈安安,还是其他任何人,我都不需要靠他们出卖色相给我挣来的业绩。”
“我现在这样说,以后还是这样说。公司的业绩如果在我的管理下出现下滑,我可以承担全部责任。”
“但是”,他的目光扫向所有人,“如果有些同事还是不认同我的做法,那么,很遗憾,可能只有请你另谋高就。”
“其他同事如果愿意相信我。就留下来,我们共同把业绩做上去。好了,散会。”
他起身,不再看任何人,径直的出了办公室。
他说这话的整个过程,江震庭一直都淡淡的垂着眼睛。
安安隐隐觉得,他的态度很奇怪。
等江允庭走了,江震庭才抬起眼看着大家,脸上没什么表情,只是淡淡的说,“散会吧。”
安安回到办公室,静静的坐在自己的位置上想着刚刚的事情。梁梦瑶晃过来,胳膊架在她办公桌的挡板上,“安安,可以啊。”说着轻轻笑了。
“是吗没觉得”安安没理她,自顾自的打开电脑。
“想不到江总监也会发飙呢”她看着远处,“还不是为了维护你。”
安安本来正端着水杯喝水,听她这么一说,啪的把水杯放在桌上,水珠溅了出来,“梁梦瑶,江总监已经把话说得很清楚了,你在这胡说八道什么呢”