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么不可思议,可失败了就是失败了,败军之将不足言勇:“都是我的错,可是”
说到这,彼得古斯塔夫猛然抬起头来,死死的盯着柯德川:“先生,我认为icq的这种销售模式非常值得我们警惕”
在愤怒的同时,彼得古斯塔夫心里隐隐的有些恐惧:icq的这种销售模式避开了他们给icq、给林铮布下的最大的障碍:销售渠道。彼得古斯塔夫敢肯定,如果icq和林铮不是采用了这种全新的销售模式,icq丽声手机绝对不可能在欧洲市场站稳脚跟,更不要说像现在这样,在短短的68个小时内取得销售3亿美元的骄人成绩。
虽然这次自己败的很惨,但彼得古斯塔夫还是希望能够用自己的教训来提醒一下公司,可没等彼得古斯塔夫说完,旁边有人冷笑着道:“古斯塔夫先生,您是被中国人给吓破了胆子了吧,这种销售模式需要爱立信警惕你在开什么玩笑
爱立信现行的销售模式绝对是最符合市场规律的,icq这种哗众取宠似的销售方式能一时取得成功,但他们没有和下面的经销商结成紧密的利益联盟,更没有遍布城市的售后服务网点,您是不是太高看他们了”
这位的话立刻引来一片附和之声。
倒不是大家故意和彼得古斯塔夫作对,实在是这位说的再正确不过,诚然,icq通过icq网络商城销售icq丽声手机,看上去的确取得了骄人的销售业绩,67个小时3亿美元的数据也的确很让人羡慕,可其中一个谁都无法忽略的事实就是:只要是工业制成品就有出故障的潜在可能,手机这种高度精密的电子产品当然也不例外,现行的五级销售模式可以保证用户的手机在出现故障之后,在最快的时间内得到维修和售后服务,你icq通过网络销售手机,的确是实现了销售渠道的扁平化了,可没有了传统的店面、售后服务保障中心,用户的手机出了故障不能就近维修,怎么办难道要再快递给你们不成
开什么玩笑
由此还引申出来另一个问题,那就是这毕竟也是好几百、上千美元的东西,大家还是习惯于亲自上手体验一下再决定买不买,没有实体店面,用户就不能亲自体验感受这款手机是不是自己想要的,必然会有相当一部分潜在的用户打退堂鼓,只要爱立信在其中在合适的“引导”一番
所以说,这种销售模式注定了只能是传统销售模式的一个补充,想要取代传统的五级销售模式谁都不认为有这个可能。
柯德川虽然没有说什么,可脸上的表情也缓和了很多:的确,icq缺乏售后维修渠道,这的确是一个非常大的问题。
可彼得古斯塔夫却仿佛和大家拧上了,梗着脖子不肯认输:“没错,他们的确没有合适的售后渠道,但我不相信他们会没有注意到这个问题,我甚至觉得icq现在正在考虑解决这个问题”说着,他扭过头去看向柯德川,恳切的道:“先生,icq能够走到今天,绝对不可能没有两把刷子,他不可能没考虑到这个问题的。”
柯德川皱了下眉头。
他不得不承认,彼得古斯塔夫的话的确有那么几分道理,现行的这个销售模式的缺点,以林铮和贝尼尔的聪明,他们不可能看不出来,可他们还是这么做了,要说他们没有点应对的策略,连柯德川自己都没办法说服自己。
“你说的没错,”思索了良久,柯德川脸上的乌云终于散去了,点头道:“古斯塔夫先生,不管icq在玩什么把戏,你立刻把媒体发动起来icq不是承诺随时可以退款么我要让给他们一个狠狠的教训”
或许icq真的有解决售后的手段和办法,但既然他们现在没拿出来,就别怪爱立信揪住这一点死命的做文章了。
彼得古斯塔夫心里这才算是松了一口气,他知道,自己不用担心自己会被人从执行副总裁的位子上赶下来了,心里咬牙切齿的咒骂着icq和林铮、诅咒他们预售出去的所有icq丽声手机都被退货的同时,他嘴上答应的也不慢:“是,请您放心,我一定不会让您失望”
话还没说完,彼得古斯塔夫的手机忽然一阵轻微的震动,早就熟悉了这种震动的彼得古斯塔夫立刻明白,这是icq手机客户端的每天推送的新闻短消息。
虽然还没有看到这则推送的短新闻是什么,可彼得古斯塔夫的心却仿佛有心电感应一般忽然哆嗦了两下
第1138章计划还没有实施就已经落空
说来好笑,别看爱立信嘴上咒骂着icq,一副恨不得icq早死早托生的架势,可icq即时聊天软件却成了爱立信公司管理层和员工们的必备办公软件,管理层更是人手一部搭载icq手机客户端的手机,此刻手机轻轻的两下震动,彼得古斯塔夫心里却忽然冒出了一种近乎直觉般的感觉:和icq有关。
略一犹豫,他还是唤醒了手机,看到屏幕上的那条消息,彼得古斯塔夫的脸顿时就黑了
这个时候你还看手机柯德川心中怫然不悦,沉声道:“古斯塔夫先生”
“董事长阁下,”彼得古斯塔夫苦笑一声,顺手将自己的手机递给他:“可能我们需要修改一下我们的既定策略了。”
什么鬼柯德川脸色不变的接过手机,扫了一眼屏幕上的内容,脸色也跟着黑了:为解决icqbeautifusound手机用户的后顾之忧,icq将联合启动beautifusound公司,斥资3亿美元,启动欧盟15国icq丽声手机用户体验店和售后服务中心建设计划
斥资三亿美元打造用户体验中心和售后服务中心那岂不是等于先期出售的手机的这3亿美元全都投入到用户体验中心和售后服务中心的建设当中去了icq的这个大手笔,连爱立信也有些胆战心惊,让爱立信感到恐惧的并不是icq的大手笔,而是这个大手笔背后隐藏的东西:icq公司和林铮显然不仅仅是希望在欧洲卖手机。他们还想要在欧洲打下一块大大的江山
柯德川的手哆嗦的厉害:狼来了,狼。真的来了
会议室的其他人的脸色也没好看到哪里去,几乎在同一时间。他们也已经收到了icq公司推送来的新闻短信息
刚刚的慷慨激昂,现在看来更像是一个笑话,爱立信正雄心勃勃的准备好好教育教育icq什么叫做做人、让丽声电子明白欧洲市场不是那么好混的的时候,icq和丽声电子用一记响亮的耳光告诉他们:你们想的太简单了
icq通过手机客户端和c客户端推送的消息一出,整个欧洲电it界瞬间被引动了。
之前也不是没有聪明人看出icq丽声手机的缺陷,没错,他们用过与各大快递公司合作,固然可以将成本降低到最低,可没有了直营店面和售后服务中心的存在。也会让很多潜在的顾客顾虑重重:大家都希望能亲手体验一下这手机好不好用,如果出了问题,希望能够就近得到维修,但之前的销售模式显然没办法满足这部分顾客的需求,但现在没问题了,icq通过线上的icq网络商城和线下的直营体验店两种销售模式来最大程度的满足不同需求的顾客,不客气的说,icq的一只脚已经在欧洲站稳了。