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分节阅读 1892(2 / 2)

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柳月脸色抽搐了一下,接着抿了抿嘴,喃喃地说:“我们那时候2年多过去了”

我心里有些后悔,不该提这个话题,让柳月不开心,忙换个话题:“唉那天早上,在厨房里,其实,我很不好意思,我我”

柳月恢复常态,看着我:“什么怎么了你怎么了”

“我我站在你后面你你一后退,我我正好顶住你的下面我不是故意的,我”我结结巴巴地说。

柳月的脸飞快地红了起来,眼睛里透出一丝迷惘和冲动,接着就消失了,看着我:“好了,你都说什么呀我没往心里去的,我我没生你气的我知道,我知道你不是故意的”

“我也不知道,当时怎么会怎么会突然硬了起来”我说。

柳月的脸更红了,嗔怒地看了我一眼,眼神闪烁了一下,接着轻声说:“你好了,不许说这个了”

我住了嘴,心突然怦怦直跳,一种别样的感觉在心里蔓延,我又想起了当时坚挺的下部顶住柳月臀部的感觉,想起了柳月那迷人丰饶的身体,想起了柳月那多情而火热浓烈的过去

柳月伸手捂住脸,低下头,过了片刻,抬起头来,脸色仍微红:“我想去看看建国,你想一起去吗”

“好的,我也正想去看看建国兄呢”我说。

柳月站起来,莞尔一笑:“那好,咱俩一起去,去看看你的建国兄”

我心里一阵感慨,这个建国兄差点成了我的大舅哥啊。晴儿家没有兄弟姊妹,那我也就没有大小舅子和大小姨子了。

到了老三公司,正好遇见柳建国风尘仆仆地回来,老三跟在后面。

老三邀请大家一起去办公室坐。

“建国大哥刚来两天就联系了一个广告大客户,哈哈”老三一进办公室坐下就乐呵呵地说:“一家集体销售企业,常年需要印制大量宣传单和广告用品的,我今天刚带了建国兄去签完合同回来”

“哦祝贺你,建国兄”我听了很高兴。

柳月也很高兴,乐呵呵地看着柳建国。

“建国大哥在我这里做业务员,上路很快啊,他对现代的销售理念和意识接受很快,主动出击意识很强啊”老三说。

“呵呵做营销业务,我可是不懂啊,没想到建国兄这么快就能上路”我说。

“呵呵我也是摸索着学而已,慢慢在入门吧”柳建国说:“其实,不管什么行业,营销都是有共性的,我平时自学的一些营销知识和理论,现在可是派上用场了现在,我觉得自己能做一个合格的业务员了,我会继续努力的”

“哦是吗建国兄,说说,你觉得做一个合格的业务员,需要具有怎样的认识”老三看着柳建国。

柳月也饶有兴趣地看着柳建国:“建国,说说,我也想听听”

“还有我”我对营销虽然几乎一窍不通,可是,我也产生了强烈的兴趣。

“呵呵我说不好啊,我是新手,都是自己慢慢摸索啊”柳建国笑着说。

“没关系,随便说,随便谈,想到哪里说哪里”柳月用鼓励的眼神看着柳建国。

“那我就随便说了,说得不好,大家多指正”柳建国说:“自从我来老三公司开始,我就给自己立下一个信条,那就是相信自己,相信老三广告公司,相信公司的产品我出去营销的过程,其实就是双方达成信任的过程,也就是让客户信任我的过程。在推销产品之前要把我自己先推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把自己的产品推销给客户,客户才有可能接受我们公司的产品。在获得客户信任之前,信任自己,相信公司和产品,这是达成营销成功的基础和前提”

“对,老兄说得好”老三点点头:“自信,就会焕发出强烈的信念,热情会互相传染,同样,信任也会互相传递。如果你十分相信自己的公司和产品,信任就会如电流般传递给与你交往的人。

“所谓相由心生,你的内心世界是怎样的,你传递给别人的就是怎样的,它是你内心世界的真实反映,现代社会竞争激烈,现代人从业压力大,更需要从心态心智方面树立信心,使自己变得更有价值、更成功

“原来公司里有一些业务员,经常抱怨公司的这个那个,不断否定公司,最后连自己也否定了,最终业绩做得一塌糊涂,因为他们在否定自己的同时,也被公司给否定了”

“老三,别打岔,继续让建国兄说下去。”我对老三说。

“嗯好,好,建国大哥,继续说”老三笑笑。

“刚才老三经理说得对,相信自己,相信公司,相信产品,是营销成功的内在基础,也是营销成功的动力源泉。有了这个坚定的信念,同行打不倒我们,别人摧不毁我们”柳建国神情果断地说。

我看着柳建国此时的神态,突然发现柳建国的眼神里有许多似曾相识的东西,那就是柳月的眼神也经常会有这种果敢和坚定。

柳建国继续说:”我个人认为,作为广告公司的业务员,最需要做的工作就是时刻关心客户的经营情况,并提供一些好的思路或运作方式,做些具体实际的工作,不能只想着从客户那里得到什么,客户的生意越好,我们的生意就会越好。一个真正有价值的营销人员需要时常参与帮助客户发展他们的业务,把自己和客户结成命运共同体”

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正文 除了刚才我说的自信

说着,柳建国从身上掏出一个小本子:“除了刚才我说的自信,我认为,还需要建立客户资料,随时了解客户动向和难题,并为客户解决难题;同时,定期进行感情联络和沟通,随时帮助客户留意跟他业务有关的信息与机会,积极地介绍生意给客户;还有,就是要积极处理客户的抱怨。

“客户的抱怨是正常的,重要的是如何妥善处理客户的抱怨。我们应该时刻做好为客户服务的准备,以平和的心态认真地听取客

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