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分节阅读 281(1 / 2)

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“呵呵”早就意识到对方这种反应,周思蕤只是温和的笑笑,“马先生说的是,这件事情是我的错。不过,马先生,你工作了这么久,最好还是先去休息一下。”

马全勤见对方依旧是这种态度,再次冷哼一声,直接走了出去。这一次,则是真的恼了,也懒得再在表面敷衍。显然,周思蕤的态度,让他感觉没有了什么希望。

既然没有了希望,那就实在没有任何必要继续敷衍下去。何况,他马全勤又不是所谓的活g,要是一点要求都没有,巴巴的跑来帮你周思蕤

甚至设身处地,不要说马全勤,就算是李析,如果对周思蕤一点要求都没有,又岂会这么热心

只不过,所不同的是,周思蕤对待李析的态度,显然和马全勤不一样,以至于情愿接受李析的帮助,而不愿意接受马全勤的帮助。更不用说,马全勤的帮助本身,对于美容院来说,只有坏处没有好处。

“马先生,马先生。”有几个女顾客一见马全勤生气离开,就忍不住呼叫起来。

甚至有女顾客忍不住询问,“马先生,能不能留个联系方式”

马全勤稍微一阵犹豫,却是停下脚步,将自己联系方式说了。

有几个女顾客,立即拿出手机,将马全勤的联系方式记下。

如果说之前周思蕤对于马全勤的人品问题,还是将信将疑的话,到了眼下这一步,却是彻底相信了李析之前的话。

如果这马全勤是真心要帮忙美容院,又怎么可能在这个时候留下自己的联系方式在这个时候留下联系方式,还是对自己美容院的顾客留下联系方式。那已经是当面撕破脸皮,当面从美容院中拉顾客了。

这种做法本身,就已经由不得周思蕤不生气。

朱秀妍更是脸色难看。忍不住对马全勤道:“马先生,做的太过分了吧”

马全勤却是一点都不在乎她的话,回过头来,冷然道:“我不明白你在说什么,这些女士,和我也只是私renjiao情,向我要联系方式。我为什么就不能给她们难道就因为是在你们美容院,我就不能交朋友了”

立即就有一个女顾客符合。“是啊,我留下谁的联系方式,和别人有什么关系你们要是不愿意让我在美容院,那我走人就是了。”

说到这儿。真的就直接走人。反正马全勤一走,这女顾客觉得,继续留下去也已经没有了任何意义,何况,她虽然是周思蕤和朱秀妍请来的客户,但是和美容院,和周思蕤又或者朱秀妍,真的是一点关系都没有,自然也不会把两人的反应放在心上。

至于后来。看到美容院的各种手法之后,立即就打算离开,是见到马全勤之后。被对方挽留,才留下来的。

可以说,之所以在当时留下来,完全只是因为马全勤而已,现在马全勤一走,自我感觉。当然也就没有了继续留下来的必要。

马全勤看到这种情况,更加得意。实际上,他刚才的做法,大体上也已经知道,如果自己走了的话,周思蕤她们的美容院里,能够剩下的顾客,只怕真的不多。

而随着这名女顾客的离开,更有其她的女顾客有样学样,一言不发的,直接离开美容院,倒是走到美容院门口的时候,还和马全勤打了个招呼。

马全勤更加得意。

朱秀妍却显然慌了,急忙试图阻拦,对其中的一个女顾客道:“申女士,我们还有很多新的美容方式,你还没有试过呢,何必这么急着走”

“不用了。”这女顾客申女士和朱秀妍说话,更是丝毫都不客气,事实上,这些人本身就属于刻薄寡恩的类型,通常也不会有什么朋友,凡事逐利,当然更不会把朱秀妍当做自己的朋友。

当时之所以在朱秀妍邀请之后,还愿意过来看看,一方面固然是因为头一天开业,很多业务是免费的,另外在头一天办理会员,会有长期的优惠活动。

至于到来之后,立即就发现,周思蕤和朱秀妍的美容院,其实也就那样,这一发现,当然让这人迅速对这家美容院失去了兴趣。

实际上,她自己也有自己常去的美容院,水平和周思蕤和朱秀妍她们的也差不多。在两人的美容院,没有明显比自己常去美容院更好的情况下,实在是没有转变会员的必要。

更不用说,在原先的美容院熟了,像自己这样的老顾客,原本就有很多的优惠。要知道,美容院和一般的做生意还不一样,由于利润比较大,面向的又都是女客户,实际上,老顾客,和一般的顾客,收费差别,甚至各种fuwu差别都是巨大的,一般的人所能够享受到的fuwu完全不能够和老顾客所能够享受到的fuwu相提并论。

“我还有事呢,要赶着回去处理,有什么事,以后再说吧。”这申女士连看都不回头看朱秀妍一眼,就这么边说边向向外走。

“那申女士”朱秀妍显然不死心,“能给留下一些建议么”

让顾客留下建议,尤其是专门为女性顾客fuwu的公司,这种做法,更是留住顾客的一种方式。

实际上,女性顾客,原本在各方面相对而言都比较仔细一些,通常愿意留下建议的话,也都意味着她们以后还会再来。

而且更加重要的是,顾客留下建议,对于美容院来说,也可以及时作出改进。尤其是对该名顾客来说,以后更加是可以提供专门的更有针对性的fuwu。

举一个最简单的例子,就比如某个女顾客这次来了之后,觉得洗脸的水稍微热了,或者面膜的湿度太大,留下意见,下次看了之后,就可以针对这方面做出改进。

但这申女士,显然是不打算再来,因此丝毫也不停步,听了朱秀妍的话,只是稍微挥手,“以后再说吧,对了,不要随便打我电话。”

最后的这话就是特意提醒了,她的联系方式,当然是给了朱秀妍的。对于美容院这种性质的公司来说,面对的又都是女性客户,实际上,电话回访,总是不可避免的。

一方面电话回访,可以长期把客户维持住,另一方面,也可以及时了解客户的一些情况,甚至从客户那儿收集到一些信息。

就比如这申女士,如果原本是周思蕤她们的顾客,突然间不来了,打电话一问,这才知道对方去了另外一家美容院。至于为什么去另外一家美容院,有了电话回访,这申女士肯定会告诉她们诸多理由,就比如另一家美容院,新进的面膜更好了,或者是使用了一种全新的产品了,这都是可能导致顾客更换fuwu公司的原因。

作为美容院的老板,当然不可能不防备这种情况。

但此时这个申女士,临走之前,特意交代不要打自己的电话,显然是不打算再和美容院之间,有任何业务往来。

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